Amazon US/CA 아마존 리스팅 자동 연동 안되는 경우
아마존US에 리스팅을 올리고 Offer 탭에서 캐나다에도 연동하고 싶지만, 거의 절반 가량은 자동 번역이 되지 않거나 혹은 상품 특성 상 따로 올려야 하는 경우라면- 일일이 새로 CA에 리스팅을 새로 해줘야 한다. 당연히 새로운 리스팅이니까 재고 역시 연동이 되지 않지- 이게 가장 큰 문제!! US 시장 보다 상대적으로 작은 CA 시장에서 판매가 부진하니 재고 관리에 소홀하게 되고, 까딱 재고가 남지 않은 상황에서 CA에서 판매가 되는 경우가 생길 수 있다. (꼭 이럴때 나가더라...) 꾸역꾸역 따로 재고 관리를 해주던 상황에서, 새로운 리스팅을 올릴 때 제품 타이틀이 중복된다며 알람이 뜨길래 봤는데- 어차피 내 리스팅이니까 External Product ID를 ASIN으로 설정하고, US 마켓의 SKU..
Amazon 반품에 A-to-z Guarantee Claim 왜???
No need로 반품을 진행한 오더에 A-to-z Guarantee Claim이 들어왔다. 아니, 왜????? (클레임 이유에 버젓이 주문한 것과 다른 상품이 왔다고 되어 있는건 또 뭥미????) 황당해서 당장 어필을 했다. 해당 주문건은 No need로 반품한 것인데 이유가 바뀌어서 클레임이 들어왔으니 확인 바란다- 고. 그런데 반려됨. @ㅁ @;;;;; 그 이유는, 반품을 받았으면 환불을 했어야 하는데 안해줬다고....... 여태 셀러배송 주문에 대한 아마존 US 반품은,반품 신청이 들어오면 아마존 측에서 자동으로 승인을 하고, 해당 반품 접수건이 배송사에 접수되어 움직인다 싶으면 아마존 시스템에서 자동으로 환불을 진행하는 식이었다. 그래서 막상 반품을 받았는데 상태가 엉망인 것도 전액 보상을 받을 ..
아마존 Variations 설정하기
아마존 리스팅 시 같은 제품의 다양한 옵션 (색깔, 크기, 종류 등)을 묶어서 리스팅 하고 싶은 경우, (내가 아는 한) 두 가지 방법이 있다. 이 두 가지 방법을 적용하기 위해서는, 이미 각 옵션에 해당하는 리스팅이 올라가 있어야 함. 개별적으로 리스팅을 하던가, 대량으로 엑셀을 이용해서 올리던가- ※ 옵션을 줄 제품의 리스팅을 모두 올렸으면, 해당 제품의 SKU, ASIN, 가격 정보가 필요함. 1. 기존 리스팅을 복사 이 방법이 더 간편한 방법임. 먼저 올린 Variations의 리스팅 중 한개를 선택해 해당 리스팅을 Copy listing 하는 것임. (해당 리스팅 오른쪽에 Edit 메뉴를 누르면 메뉴가 나옴) 리스팅 복사하는 기능이니 기본적인 내용은 그대로 들어가 있음. 우리는 여기서 Varia..
곤란하다 진상들...!
아마존의 자유로운 반품 정책 특성 상, 진상들의 얘기를 종종 듣곤 했지만- 다행히 내 경우 딱히 이렇다 할 진상들은 별로 만나지 않는다. 하지만, 아예 없다는 얘기는 아님!! 가장 흔한 경우는, 리스팅에 제품 정보를 정말 세세하게, 사이즈와 특성을 눈에 띄게 표시해두어도- 읽지를 않아!!! 그냥 주문해!!! 그리고 본품 받아보고 아니다 싶으면 환불!!! 그것도 제품 불량으로 반품한다~~~!!! 아니, 왜애애애애애 이것들아!!! 내가 적어놔짜나~~~!!! 아오.... 뒷목 땡겨... 얼마 전에는, 제품을 주문해서 받은 다음, 제품의 한 피스만 빼서 사용하고는 '제품 파손됨'으로 반품하더라... 아놔..... 따로 피스만 판다고!!! 그거 사서 쓰기가 아깝냐고!!! 그리고 정말 답답한 케이스는, 우편함에 배..
아마존 수수료는 매출원가 COGS인가 판매관리비(판관비) EXPENSES인가?
회계에 초보인 사람에게는 이게 참 애매한 부분이다. 매출원가는 제품(서비스)생산 과정에서 직접적으로 관련이 있는 비용을 말하며 원재료비, 생산직 직원의 인건비 , 생산공장이나 각종 생산기계장치의 감각상각비, 재고자산평가충당금 등이 여기에 포함됩니다. 반면에 판매비와 관리비(판관비)는 생산된 제품(서비스)의 판매를 위한 비용으로 마케팅비용(ex.광고), 본사 직원 급여, 연구개발비, 본사 건물이나 업무용차량의 감가상각비, 지급수수료 등이 여기에 반영됩니다. 라는 설명을 찾았다. 더불어, 매출원가는 생산 과정에 들어가는 비용이므로 기업이 거의 통제가 불가능하지만, 판관비는 상대적으로 관리가 더 수월하다는 코멘트도 있다. 그렇다면- 아마존 판매수수료나 FBA수수료는 기업이 절대 통제 불가능한 항목이므로 매출원..
아마존 시스템 오류 언제까지???
그래... 어쩐지... 새로 리스팅을 등록하니까 자꾸 업데이트 하겠대. 아니, 새로 등록하라니깐!!! 몇 번을 해도 업데이트래... 혹시 쿠키 남아서 그런가 싶어 크롬 시크릿 모드로 들어가서 올려봐도 마찬가지야... 하아... 환장... 그런데, 리스팅 등록 뿐만 아니라 재고 수량 업뎃도 적용이 안되네...?? 하고 봤더니 저런 공지 떠있더라... 아놔.... 아마죤~~~~~!!! 시스템 업글하는건 좋은데, 쫌 빨리 안정화 시켜줄래~~~ (시스템 오류 땜에 리스팅 Variation도 적용 안되고 있음 ㅡㅡ;;) 하놔........ + 그 후 한시간 정도 지나서 리스팅이 올라감. 오류난 줄 알고 다다다~ 올린거 다 올라가서 같은 상품 리스팅 3개 되고;; 얼른 지우고;; 암튼, 요즘 아마존 사이트 좀 이상..
walmart 월마트 캐나다 셀러 되기 참 힘드네...
#walmart.ca 에 판매 신청을 해서 겨우 승인을 받았다. : 현재 다른 사이트에서 판매 규모가 어느정도 되는지 물어보는데, 좀 크게 잡는게 좋겠다. 대충 적게 잡았다가 거부 당하고, 다시 제대로 규모있게 신청했더니 되더라.. 나참.. 판매 승인을 받고 셀러 어카운트 설정을 해야 하는데, 여기서도 뭔가 어설퍼... 세팅 순서에 맞춰서 진행하다가 보니 쉬핑 플랜에서 막히네... 아무리 여기저기 뒤져봐도 우리가 할 수 있는게 없다. 혹시나 싶어서 익스플로러도 바꿔서 해보고, 시크릿 모드로 해보고, 컴터를 바꿔 해봐도 마찬가지.. seller help 센터에 메일을 보내도 묵묵부답... 며칠을 기다려 겨우 답장을 받았는데 캐쉬 지우고 해보라는 요딴 대답이나 하고 앉았... 캐쉬 문제가 아니라고!!! ㅡㅁ..
PAYONEER 페이오니아 계좌 금액 사용하기
페이오니아를 통해 수령한 아마존 판매 금액이 한푼 두푼 쌓여도, 여태 건드리지 않고 있다 보니 꽤 모였다. 이것을 캐나다 계좌로 이체하려면 환전수수료가 들어가는데, 시장 환율보다 2% 높다고 한다. USD를 CAD로 옮긴다 해도 나는 USD로 결제할 일이 많기 때문에 (알리바바 매입이나 포워딩 비용 등) USD 자체로 사용가능한 방법을 찾는 것이 이래저래 좋다. 페이오니아 계좌의 돈을 사용하기 위해 페이오니아 카드를 사용할 수 있는데- 선불 마스터카드이기 때문에 계좌 금액만큼만 사용할 수 있다. 이 카드 사용 비용은 카드 사용 연수수료로 $29.95 사용되고, 미국 내에서 카드 사용 수수료는 없으나 미국이 아닌 다른 나라에서 사용하게 되면 사용 금액의 3.5% 수수료가 붙는다. 나는 우선 카드를 만들어 ..